金太陽(yáng)物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)報(bào)
第　16　期
簡(jiǎn)報(bào)編輯部　　　　　　　　2005年5月22日
▲快訊  本月初，我金太陽(yáng)物業(yè)管理有限公司正式簽訂了與馬鞍山市疾病預(yù)防控制中心新大樓的物業(yè)管理委托合同，這標(biāo)志著本公司又一個(gè)物業(yè)公司管理處的誕生，調(diào)任林春和同志為疾控中心管理處主任。
▲學(xué)習(xí)消防知識(shí) 強(qiáng)化安全意識(shí)  我公司聯(lián)通管理處于“五?一”長(zhǎng)假期間，組織了管理處全體員工進(jìn)行了一次“學(xué)習(xí)消防知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)”的活動(dòng)。由消防管理員靳重貴同志向大家傳授了一些消防安全知識(shí)，還帶領(lǐng)大家參觀了一些消防設(shè)施，并具體的講解了使用的方法。通過(guò)這一活動(dòng)開(kāi)展，使管理處全體員工的消防安全知識(shí)得到進(jìn)一步提高，消防安全意識(shí)得到了強(qiáng)化。
▲減輕工作壓力 增加員工友情  當(dāng)涂行政中心大樓建筑面積一萬(wàn)三千多平方米，按照物業(yè)管理合同，大樓公共部位的衛(wèi)生由本大樓管理處的保潔員來(lái)完成。針對(duì)如此大的工作量，管理處組織保潔員到先進(jìn)管理處去參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)際工作中的體會(huì)，終于擬立了切實(shí)可行的工作程序，使大樓內(nèi)的保潔工作很快得到正常運(yùn)行。
隨著業(yè)主的需求，保潔員工作由原來(lái)的一般常規(guī)性服務(wù)拓展到高標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)議服務(wù)。對(duì)此，管理處招集全體員工會(huì)議，以“業(yè)主至上”為理念，從公司的利益出發(fā)，號(hào)召各專業(yè)班員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，利用工作之余協(xié)助保潔員做些高難度的保潔工作和一些舉手之勞的事，并且每個(gè)保潔員責(zé)任區(qū)內(nèi)都配備2~3名保安或機(jī)電工對(duì)各責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查、督促、提示和協(xié)助，這樣做既減輕了保潔員的工作量又加深了員工之間的友情。
通過(guò)兩周來(lái)的工作，大樓內(nèi)的衛(wèi)生不但有著很大的改觀，而且能夠確保每次業(yè)主的會(huì)議順利地召開(kāi)，深受各業(yè)主單位的好評(píng)。我們將不負(fù)眾望，在今后的工作中不驕不躁，努力進(jìn)取，進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)，讓業(yè)主更滿意。
▲“保潔工作”不光是拖地抹桌  當(dāng)涂行政中心大樓是當(dāng)涂是五大班子等17個(gè)單位集中的辦工場(chǎng)所，其會(huì)務(wù)多、規(guī)模大，辦事及上訪人員流動(dòng)性強(qiáng)，保潔工作一直是物業(yè)管理工作中的難題，盡管業(yè)主單位對(duì)我們沒(méi)有過(guò)高的要求，但為了體現(xiàn)我公司物業(yè)管理的專業(yè)性，適應(yīng)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的物業(yè)管理市場(chǎng)。公司領(lǐng)導(dǎo)指派了具有豐富保潔經(jīng)驗(yàn)的同志親臨當(dāng)涂作為期一周的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，我們保潔班全體人員熱情了市里來(lái)的老師，虛心請(qǐng)教。在示范中糾正每一個(gè)動(dòng)作，仔細(xì)觀察，掌握技術(shù)并根據(jù)業(yè)主單位工作的節(jié)拍，調(diào)整我們?cè)瓉?lái)的工作節(jié)奏，在此期間主任要求我們每天增加一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，勤查細(xì)找不放過(guò)一個(gè)衛(wèi)生死角，各責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量必須由主任親自驗(yàn)收過(guò)關(guān)。
    為了使我們能與業(yè)主共享優(yōu)越、整潔的工作環(huán)境，提高公司的服務(wù)水準(zhǔn)我們每個(gè)保潔員在自己的崗位上盡心盡責(zé)，爭(zhēng)取早日通過(guò)達(dá)標(biāo)。
▲員工風(fēng)采  張翠云是我公司聯(lián)通管理處的一名普通保安，她每天很早就來(lái)到自己的崗位，穿戴好制服，管理廣場(chǎng)上停放的車輛，主動(dòng)對(duì)每一位來(lái)聯(lián)通公司的客戶進(jìn)行解說(shuō)和指揮，讓其遵守廣場(chǎng)車輛停放的秩序，一改以往車輛亂停亂放的現(xiàn)象。
有時(shí)遇到一些不聽(tīng)指揮的車主，張翠云同志都能耐心溫和的進(jìn)行勸說(shuō)。這種負(fù)責(zé)任的工作表現(xiàn)得到了業(yè)主單位和管理處的肯定。
雖然是位女性，但是她工作認(rèn)真、任勞任怨的工作表現(xiàn)深受業(yè)主單位的一致好評(píng)。
注：各管理處每星期交送稿件至公司簡(jiǎn)報(bào)編輯室，望全體員工踴躍投稿。
送：各股東，理事，監(jiān)事，各管理處
發(fā)：公司全體員工
共印200份　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005年5月22日印